Dasar Kuki
Polisi kuki ini menerangkan cara laman web 24HourElectricianNearMe menggunakan kuki dan teknologi penyimpanan yang serupa apabila anda melayari https://24hourelectriciannearme.my. Laman ini berfungsi sebagai direktori yang membantu pengguna mencari juruelektrik berhampiran mereka, dan sepanjang pengalaman melayari tersebut, sejumlah kecil data teknikal disimpan pada peranti anda. Dokumen ini menerangkan jenis kuki yang digunakan, tujuan setiap kategori, pihak ketiga yang terlibat, serta pilihan yang tersedia untuk anda mengawal atau memadamnya.
Polisi ini terpakai kepada semua pelawat, sama ada anda hanya membaca senarai penyedia perkhidmatan atau menghantar pertanyaan melalui borang hubungan kami. Perlu difahami bahawa polisi ini tidak menggantikan Polisi Privasi kami, sebaliknya melengkapkannya dengan tumpuan khusus kepada kuki dan penjejak yang beroperasi di laman ini. Dengan terus menggunakan laman web ini, anda disifatkan telah membaca dan memahami kandungan dokumen ini.
Perundangan yang Terpakai
Pengendalian data peribadi melalui kuki di laman web ini tertakluk kepada Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) beserta pindaan 2024, yang mentadbir cara data peribadi dikumpul, diproses dan dilindungi di Malaysia. Autoriti yang bertanggungjawab menguatkuasakan peruntukan ini ialah Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi di bawah Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP).
Selain PDPA, penggunaan kuki juga dipengaruhi oleh peraturan komunikasi dan multimedia elektronik yang berkuat kuasa di Malaysia, termasuk keperluan ketelusan terhadap penyimpanan maklumat pada peranti pengguna. Prinsip utamanya jelas: kuki yang bukan semata-mata teknikal hendaklah dimaklumkan kepada pengguna dan, apabila perlu, memperoleh persetujuan terlebih dahulu.
Oleh kerana laman ini menggunakan perkhidmatan Google seperti AdSense dan Analytics, sebahagian pemprosesan juga tertakluk kepada dasar dalaman Google serta peraturan perlindungan data yang terpakai di lokasi pengguna. Jika anda mengakses laman ini dari luar Malaysia, undang-undang tempatan anda berkenaan privasi dan kuki mungkin turut terpakai, khususnya jika anda berada di kawasan yang mengiktiraf keperluan persetujuan eksplisit untuk kuki pengiklanan.
Apakah Itu Kuki?
Kuki ialah fail teks bersaiz kecil yang disimpan pada pelayar atau peranti anda apabila anda melawat sesuatu laman web. Fail ini mengandungi maklumat terhad, contohnya pengecam unik, tetapan bahasa atau pilihan paparan, yang membolehkan laman mengenali peranti anda pada lawatan seterusnya. Kuki tidak boleh dijalankan sebagai program dan tidak boleh mengakses fail lain pada peranti anda.
Fungsi utama kuki adalah untuk memastikan laman web beroperasi dengan lancar, mengingati pilihan pengguna, mengukur prestasi kandungan dan menyokong penyampaian iklan yang relevan. Tanpa kuki, banyak ciri moden seperti log masuk berterusan, bakul belian atau pengukuran trafik tidak dapat berfungsi dengan baik.
Selain kuki, terdapat teknologi lain yang mempunyai kesan serupa dan turut digunakan di laman ini. Storan tempatan (local storage) menyimpan data dalam pelayar tanpa tarikh luput tetap, manakala storan sesi (session storage) hanya bertahan sehingga tab ditutup. Piksel dan tag penjejak pula ialah kod halus yang dijalankan pada halaman untuk merekod tindakan tertentu, seperti lawatan halaman atau klik, dan sering digunakan bersama alat analitik serta pengiklanan.
Kesemua teknologi ini dikawal oleh tetapan pelayar anda, dan kebanyakan pelayar moden membenarkan anda melihat, menyekat atau memadam data yang disimpan. Memahami perbezaan antara kuki, storan tempatan dan piksel membantu anda membuat keputusan yang lebih tepat tentang tahap privasi yang anda mahukan semasa melayari laman direktori seperti ini.
Jenis-Jenis Kuki
Mengikut Pihak yang Menguruskan
Kuki boleh dikelaskan berdasarkan siapa yang menetapkannya. Kuki pihak pertama (first-party) ditetapkan oleh laman web yang anda lawati, iaitu 24HourElectricianNearMe, dan lazimnya digunakan untuk fungsi asas seperti mengingati pilihan paparan atau mengendalikan borang hubungan. Kuki pihak ketiga (third-party) pula ditetapkan oleh domain lain yang perkhidmatannya dipasang pada laman ini, contohnya Google, dan digunakan untuk analitik atau penyampaian iklan.
Perbezaan ini penting kerana kuki pihak ketiga biasanya mempunyai jangkauan yang lebih luas merentas pelbagai laman web, manakala kuki pihak pertama terhad kepada interaksi anda dengan laman ini sahaja.
Mengikut Tujuan Penggunaan
Kuki teknikal atau perlu ialah kuki yang wajib untuk laman berfungsi dengan betul. Ia menyokong ciri seperti keselamatan borang, pengimbangan beban pelayan dan penyimpanan pilihan asas. Tanpa kuki ini, sebahagian fungsi laman mungkin tidak dapat berjalan, jadi ia biasanya tidak memerlukan persetujuan tambahan.
Kuki analitik mengumpul maklumat statistik tentang cara pelawat menggunakan laman, contohnya halaman yang paling kerap dibuka, masa lawatan dan jenis peranti yang digunakan. Data ini membantu pemilik laman memahami prestasi kandungan dan menambah baik pengalaman pengguna, dan ia lazimnya dikumpul dalam bentuk agregat.
Kuki pengiklanan dan pemperibadian iklan digunakan untuk menyampaikan iklan yang lebih relevan kepada anda serta mengukur keberkesanan kempen. Laman ini menggunakan Google AdSense, yang mungkin menetapkan kuki bagi tujuan ini, termasuk penyampaian iklan berdasarkan lawatan anda ke laman ini dan laman lain.
Kuki kandungan pihak ketiga muncul apabila laman memaparkan elemen luaran seperti peta, video atau widget. Di laman direktori ini, peta interaktif digunakan untuk memaparkan lokasi penyedia perkhidmatan, dan elemen sedemikian boleh menetapkan kukinya sendiri apabila anda berinteraksi dengannya.
Mengikut Tempoh Penyimpanan
Kuki sesi hanya wujud semasa anda berada di laman web dan akan dipadam secara automatik apabila pelayar ditutup. Ia biasanya digunakan untuk mengekalkan keadaan sementara, seperti mengingati pilihan semasa satu lawatan sahaja.
Kuki berterusan pula kekal pada peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan, sama ada beberapa hari, bulan atau lebih lama, dan akan tamat tempoh sendiri atau dipadam secara manual. Kuki jenis ini membolehkan laman mengenali anda pada lawatan seterusnya serta menyimpan tetapan yang anda pilih sebelum ini.
Kuki yang Digunakan di Laman Web Ini
Laman web 24HourElectricianNearMe menggunakan beberapa kuki yang diperlukan untuk operasi asas laman, terutamanya bagi memastikan direktori juruelektrik 24 jam ini boleh diakses dengan selamat dan konsisten oleh semua pelawat.
Kuki teknikal yang disenaraikan di bawah diaktifkan secara automatik dan tidak memerlukan persetujuan tambahan kerana ia perlu untuk fungsi asas laman. Selain itu, kuki analitik dan pengiklanan hanya diaktifkan apabila anda memberikan persetujuan melalui pemberitahuan kuki yang dipaparkan semasa lawatan pertama.
| Kuki | Pembekal | Tujuan | Tempoh | Jenis |
|---|---|---|---|---|
| wordpress_test_cookie | 24HourElectricianNearMe | Menyemak sama ada pelayar pelawat menerima kuki, supaya fungsi asas laman direktori ini dapat beroperasi | Sesi | Teknikal |
| _ga | Google Analytics | Membezakan pelawat unik dengan memberikan pengecam rawak untuk mengira lawatan ke halaman direktori | 2 tahun | Analitik |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Mengekalkan keadaan sesi bagi setiap pengenal harta Google Analytics yang dikonfigurasikan untuk laman ini | 2 tahun | Analitik |
| __gads | Google AdSense | Mengukur interaksi dengan iklan yang dipaparkan dan menghalang paparan iklan berulang yang sama | 13 bulan | Pengiklanan |
| __gpi | Google AdSense | Menyimpan maklumat untuk penyampaian iklan dan pengukuran prestasi kempen | 13 bulan | Pengiklanan |
| __eoi | Google AdSense | Membantu mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi integriti penyampaian iklan | 6 bulan | Pengiklanan |
| IDE | Google (DoubleClick) | Menyimpan pengecam untuk menyampaikan iklan yang relevan merentas laman web yang menggunakan perkhidmatan Google | 13 bulan | Pengiklanan |
Senarai di atas boleh berubah apabila kami menambah atau menanggalkan perkhidmatan pada laman direktori ini. Anda boleh menyemak semula halaman ini dari semasa ke semasa untuk melihat senarai kuki yang paling terkini.
Kuki Pihak Ketiga
Selain kuki teknikal yang dinyatakan di atas, laman web 24HourElectricianNearMe turut menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang boleh menetapkan kuki pada peranti anda. Perkhidmatan ini membantu kami memahami cara pelawat menggunakan direktori juruelektrik 24 jam ini, memaparkan iklan yang menyokong operasi laman, serta memastikan peta dan fon dimuatkan dengan betul.
Google AdSense
Laman ini menggunakan Google AdSense untuk memaparkan iklan. Pembekal pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan kuki untuk menyampaikan iklan berdasarkan lawatan pengguna sebelum ini ke laman web ini dan laman web lain.
Kuki pengiklanan membolehkan Google dan rakan kongsinya memaparkan iklan kepada anda berdasarkan lawatan tersebut. Anda boleh menyahaktifkan pengiklanan yang diperibadikan melalui Mi Centro de Anuncios de Google.
Maklumat lanjut tentang cara Google menggunakan data daripada laman atau aplikasi yang menggunakan perkhidmatannya boleh didapati di laman perkongsian teknologi rakan kongsi Google.
Penjelasan penuh tentang penggunaan kuki pengiklanan oleh Google turut tersedia di laman kuki pengiklanan Google.
Google Analytics
Google Analytics digunakan untuk mengumpul maklumat statistik tentang cara pelawat meneroka direktori ini, seperti bilangan lawatan, halaman yang paling kerap dilihat dan tempoh sesi. Data ini dikumpulkan dalam bentuk agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.
Kuki yang ditetapkan oleh Google Analytics membolehkan kami memahami prestasi laman dan menambah baik pengalaman pelawat. Anda boleh merujuk Dasar Privasi Google untuk butiran lanjut mengenai pemprosesan data.
Google Maps
Google Maps digunakan untuk memaparkan lokasi juruelektrik dan kawasan perkhidmatan yang disenaraikan dalam direktori ini. Apabila peta dimuatkan, Google boleh menetapkan kuki yang merekod pilihan paparan dan mengumpul data teknikal seperti alamat IP serta jenis pelayar.
Maklumat tentang cara Google mengendalikan data tersebut boleh didapati di Dasar Privasi Google.
Google Fonts
Google Fonts digunakan untuk memuatkan jenis huruf yang dipaparkan pada laman ini supaya teks kekal konsisten dan mudah dibaca. Apabila fon dimuatkan dari pelayan Google, alamat IP peranti anda boleh dihantar kepada Google sebagai sebahagian daripada proses permintaan tersebut.
Butiran lanjut mengenai amalan data Google boleh disemak di Dasar Privasi Google.
Persetujuan
Di 24HourElectricianNearMe, kuki teknikal yang diperlukan untuk memaparkan direktori juruelektrik 24 jam ini, mengekalkan sesi pelayaran anda dan memastikan borang hubungan berfungsi dengan selamat, tidak memerlukan persetujuan kerana ia diperlukan semata-mata untuk menyampaikan perkhidmatan yang anda minta.
Kuki lain, seperti kuki analitik melalui Google Analytics dan kuki pengiklanan melalui Google AdSense, hanya dipasang apabila anda memberikan persetujuan, selaras dengan keperluan Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) dan garis panduan berkaitan.
Semasa anda melawat buat kali pertama, sepanduk kuki akan dipaparkan supaya anda boleh memilih sama ada menerima semua kuki, menolaknya, atau mengkonfigurasi keutamaan anda mengikut kategori. Pilihan anda disimpan dan boleh diubah atau ditarik balik pada bila-bila masa melalui tetapan kuki pada pelayar anda atau pautan tetapan kuki di laman ini.
Menarik balik persetujuan tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dilakukan sebelum ini, dan ia tidak akan menjejaskan akses anda kepada fungsi asas direktori ini. Jika anda memilih untuk tidak memberi persetujuan, hanya kuki teknikal yang akan digunakan.
Cara Mengurus atau Memadam Kuki
Anda boleh mengurus, menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Langkah-langkah di bawah adalah ringkas dan boleh berbeza sedikit bergantung pada versi pelayar yang anda gunakan.
- Google Chrome: Buka menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, klik Privasi dan keselamatan, kemudian Kuki dan data laman lain. Di situ anda boleh melihat, menyekat atau memadam kuki.
- Mozilla Firefox: Buka menu, pilih Tetapan, klik Privasi & Keselamatan, dan di bahagian Kuki dan Data Laman anda boleh mengurus atau memadam kuki yang disimpan.
- Safari: Buka Tetapan atau Keutamaan, pilih Privasi, kemudian Urus Data Laman Web untuk melihat dan memadam kuki. Anda juga boleh menyekat semua kuki di bahagian yang sama.
- Microsoft Edge: Buka menu tiga titik, pilih Tetapan, klik Kuki dan kebenaran laman, kemudian Urus dan padam kuki untuk mengawal data yang disimpan.
- Opera: Buka menu, pilih Tetapan, klik Privasi dan keselamatan, dan di bahagian Kuki anda boleh mengurus atau memadam kuki yang disimpan.
- Android: Buka tetapan pelayar (Chrome atau pelayar lalai), pergi ke Privasi dan keselamatan, kemudian pilih Padam data pelayaran untuk memadam kuki dan data laman.
- iOS: Buka Tetapan peranti, tatal ke bawah dan pilih pelayar anda (contohnya Safari atau Chrome), kemudian pilih Padam Sejarah dan Data Laman Web untuk membuang kuki yang disimpan.
Perlu diingat bahawa jika anda menyekat atau memadam kuki teknikal, sesetengah bahagian laman ini mungkin tidak berfungsi dengan baik, seperti borang hubungan, peta lokasi juruelektrik atau keutamaan bahasa anda.
Kuki analitik dan pengiklanan juga boleh diurus secara berasingan melalui tetapan penyedia masing-masing, dan anda boleh memadam kuki sedia ada pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas kepada direktori ini.
Alat Pengecualian
Selain tetapan pelayar, anda boleh menggunakan alat pengecualian yang disediakan oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk mengawal data yang dikumpul melalui laman ini.
Untuk kuki analitik Google Analytics, anda boleh memasang Complemento de inhabilitación de Google Analytics, yang menghalang data pelayaran anda daripada dihantar ke Google Analytics semasa anda melawat laman ini.
Untuk kuki pengiklanan, anda boleh mengurus keutamaan iklan dan mengecualikan pengiklanan diperibadikan melalui Mi Centro de Anuncios de Google, yang membolehkan anda mengawal jenis iklan yang dipaparkan berdasarkan aktiviti anda.
Anda juga boleh merujuk laman Google tentang penggunaan kuki pengiklanan untuk memahami dengan lebih lanjut cara kuki ini berfungsi dan pilihan yang tersedia untuk anda.
Kemas Kini Polisi Ini
Polisi kuki ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan pada teknologi, perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan, atau keperluan undang-undang di Malaysia, termasuk pindaan kepada Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).
Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notis di laman ini atau melalui sepanduk kuki yang dikemas kini, supaya anda sentiasa mengetahui jenis kuki yang digunakan dan pilihan yang tersedia.
Tarikh kuat kuasa versi terkini akan dipaparkan pada bahagian atas dokumen ini, dan kami menggalakkan anda menyemak semula polisi ini secara berkala.
Hubungan
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai penggunaan kuki di 24HourElectricianNearMe, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara data anda diproses, sila hubungi kami melalui e-mel di admin@24hourelectriciannearme.my.
Kami akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh yang munasabah dan memberikan penjelasan yang jelas mengenai amalan kuki serta hak anda di bawah Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).